當(dāng)前,伴隨著人們收入水平的不斷提升,旅游業(yè)得到了長足發(fā)展,生態(tài)旅游、紅色旅游等旅游業(yè)態(tài)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,城市生態(tài)旅游的發(fā)展前景廣闊。在智慧旅游的發(fā)展背景下,傳統(tǒng)的旅游模式也發(fā)生了新的變化,。新時(shí)期的智慧旅游,是利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)管理智慧化,采用線上營銷和線下營銷結(jié)合的方式,促進(jìn)各類旅游資源的共享,提高旅游業(yè)的吸引力和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游形態(tài)。
對于景區(qū)來說,打造智慧景區(qū),意味著需要龐大的數(shù)據(jù)體系支撐,高峰期入園時(shí)間點(diǎn),入園人數(shù),游客畫像,項(xiàng)目消費(fèi)額,項(xiàng)目訂單數(shù),退票率,線上訂單數(shù),線下訂單數(shù),旅行社分銷等,都需要通過數(shù)據(jù)支撐,才有利于景區(qū)運(yùn)營者根據(jù)這些數(shù)據(jù)化內(nèi)容調(diào)整景區(qū)的運(yùn)營。
景區(qū)票務(wù)購票系統(tǒng)的功能不僅僅是解決線上售票、線下驗(yàn)票、景區(qū)售票管理等問題。其核心在于,通過龐大的數(shù)據(jù)中心,景區(qū)可以管理票務(wù)、配送等各種信息,分析游客的年齡、性別等屬性,并在系統(tǒng)上自動(dòng)生成營銷、財(cái)務(wù)等各種數(shù)據(jù)報(bào)表。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,供相關(guān)管理人員和財(cái)務(wù)人員查詢票務(wù)信息。易景通智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可在線預(yù)約,在線購票可憑二維碼或身份證進(jìn)出景區(qū),有效提高客流通過率,大大緩解節(jié)假日帶來的客流壓力。游客在ota平臺、微信公眾號、微信小程序上購票后可以通過手機(jī)號二維碼或身份證驗(yàn)證進(jìn)行檢票、收票、出票,同時(shí)還可以支持景區(qū)內(nèi)游樂設(shè)備的軟硬件支付服務(wù)。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知,對景區(qū)實(shí)現(xiàn)可視化管理利用科學(xué)管理和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程,發(fā)展低碳旅游,實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,唯一堅(jiān)持推動(dòng)景區(qū)數(shù)據(jù)融通為目標(biāo)的智慧旅游系統(tǒng)服務(wù)商,支持所有物聯(lián)終端設(shè)備接入,提供豐富的應(yīng)用軟件,接管物聯(lián)設(shè)備,統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,促成景區(qū)大數(shù)據(jù)的形式,從此,數(shù)據(jù)成為景區(qū)最可信賴的決策依據(jù)。