十三五旅游發(fā)展規(guī)劃明確指出,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)廣泛應(yīng)用于旅游業(yè)。在中國的一些省市,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系不完善,旅游信息化程度亟待提高。因此,越來越多的省份將智慧旅游納入十三五旅游發(fā)展行動計劃中的智慧城市建設(shè)。智慧景區(qū)內(nèi)涵豐富,主要包括以下幾個方面:
1、全面、透徹、及時地通過互聯(lián)網(wǎng)感知景區(qū);
2、實現(xiàn)景區(qū)可視化管理;
3、利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)組織,優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程;
4、發(fā)展低碳旅游,實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
對于中小型景區(qū)(公園)來說,在推出之初,很難實施全面的智能化和巨大的投資,但放棄智能化的方向?qū)⒉豢杀苊獾芈浜笥凇都~約時報》。最好的切入點是從景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的使用開始。良好的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一步。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能的應(yīng)用可以在短期內(nèi)大大提高景區(qū)的軟實力,培養(yǎng)景區(qū)的核心競爭力,不僅可以事半功倍,而且是啟動智能景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。
然而市場上的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)多如過江之鯽,品質(zhì)良莠不齊。怎么判斷一款系統(tǒng)是否適合自己,是否能幫助景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級呢?服務(wù)了數(shù)千家客戶的易景通票務(wù)系統(tǒng)以其五大優(yōu)勢回答了這個問題:
1、SaaS平臺優(yōu)勢-快速部署,在線更新,價格低;
依托易景通票務(wù)系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺可以安裝應(yīng)用軟件,無需景區(qū)單獨購買服務(wù)器,甚至無需任何硬件投入??焖俨渴鹬恍枰粋€小時。
易景通提供7*24小時遠(yuǎn)程響應(yīng),任何問題都有專人跟蹤回復(fù)。產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊緊跟政策調(diào)整、行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù),實時更新版本。
支持自選/定制功能模塊,無需一次性付費(fèi)買斷,提供多種配置,滿足各種規(guī)模需求。
2、售票優(yōu)勢——完善分銷體系,開拓景區(qū)銷售渠道,提高分銷覆蓋率
傳統(tǒng)景區(qū)主要采用窗口購票、排隊長、效率低、場地和員工占用大、客戶滿意度低的方式。除了支持窗口購票、自助機(jī)購票、微信購票、官網(wǎng)購票等多種購票方式外,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還連接了中國所有主流OTA,通過景區(qū)和OTA下單、出票、結(jié)算、統(tǒng)計一鍵完成,免去中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還為景區(qū)提供了方便的同行采購和銷售功能。經(jīng)銷商可以在線申請分銷合作,管理員可以審查合同分銷政策,快速打開多渠道分銷,經(jīng)銷商可以通過手機(jī)快速發(fā)票。該系統(tǒng)還支持團(tuán)體發(fā)票,為游客購買門票,使門票分銷更加靈活。支持現(xiàn)金、會計期限、預(yù)付款、在線支付等結(jié)算方式,以滿足各類經(jīng)銷商的需求。
全民分銷是易景通獨特的特色產(chǎn)品。設(shè)計核心是通過景區(qū)合作伙伴計劃實現(xiàn)營銷推廣的裂變,實現(xiàn)經(jīng)銷商與景區(qū)的雙贏局面。
3、檢票優(yōu)勢多樣,入園效率更高;移動檢票,靈活應(yīng)對高峰
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)提供三種驗票設(shè)備(智能門通道、手持驗票機(jī)、手機(jī)驗票終端),支持多種驗票方式(二維碼、指紋、身份證IC卡片、人臉識別等),方便游客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
鑒于景區(qū)規(guī)模的差異和淡季和旺季資源分配不平衡的特點,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)支持手機(jī)/手機(jī)檢票。淡季可節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用。在旺季,移動設(shè)備可以應(yīng)對人流激增,滿足各種場景下不同規(guī)模景區(qū)的需求。
4、數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢-實時更新,智能分析
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)根據(jù)售票信息自動生成財務(wù)報表,包括客戶購票統(tǒng)計報表、時間段統(tǒng)計報表等,有效消除財務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失,提高財務(wù)管理的準(zhǔn)確性。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)將上傳到云數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)清洗后,以可視化圖表的形式清晰顯示,實時反饋景區(qū)運(yùn)行情況,推動景區(qū)運(yùn)營管理決策,為決策提供依據(jù),提高景區(qū)決策的靶向性和準(zhǔn)確性。
5、專業(yè)優(yōu)勢——幾十年的行業(yè)沉淀,對景區(qū)需求有深刻的了解
易景通在旅行 行業(yè)積累了幾十年的技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗,成為景區(qū),更了解景區(qū)。從景區(qū)實際應(yīng)用場景際應(yīng)用場景出發(fā),適用性好,功能全面,設(shè)計合理,操作簡單。