隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，旅游已成為一種受人們追捧的休閑選擇，旅游呈現(xiàn)新的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。隨著各類(lèi)信息技術(shù)的出現(xiàn)，“智慧旅游”在我國(guó)以蓬勃之勢(shì)迅速發(fā)展。然而，智慧旅游正處于初步發(fā)展階段，以及信息化工程的作為智慧旅游的重要組成部分，智慧旅游既存在大量的機(jī)遇也伴隨著大量的風(fēng)險(xiǎn)。因而，本文有必要對(duì)智慧旅游進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，從而提高

智慧旅游項(xiàng)目的成功率。

如今，傳統(tǒng)旅游服務(wù)難以滿足游客需求，嚴(yán)重阻礙的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展。目前，傳統(tǒng)旅游服務(wù)存在著諸多弊端，例如政府與企業(yè)之間信息不對(duì)稱(chēng)、旅游管理部門(mén)重硬件輕軟件、政府與企業(yè)之間協(xié)調(diào)機(jī)制不完善、旅游信息碎片化等問(wèn)題，使得原有的傳統(tǒng)旅游服務(wù)體系無(wú)法滿足消費(fèi)者快速發(fā)展的個(gè)性化、定制化需求。

易景通研發(fā)的景區(qū)票務(wù)軟件最大的特點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)共享和信息的及時(shí)獲取。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)收集消費(fèi)者的各類(lèi)旅游數(shù)據(jù)，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，準(zhǔn)確刻畫(huà)游客和用戶。通過(guò)各類(lèi)信息技術(shù)獲取相關(guān)市場(chǎng)信息，了解旅游市場(chǎng)的熱門(mén)話題，以進(jìn)行熱點(diǎn)分析并制定營(yíng)銷(xiāo)決策，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以有效消除旅游者、旅行社或旅游企業(yè)以及相關(guān)監(jiān)察部門(mén)三者之間信息傳輸障礙，有利于提供更多樣化、個(gè)性化地旅游產(chǎn)品，幫助旅游者進(jìn)行合理決策，保障旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全，使旅游者能享受到更快速便捷、更有保障的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)也將改變旅游產(chǎn)品支付方式和預(yù)定形式，消費(fèi)者可以及時(shí)地獲得豐富的旅游產(chǎn)品信息以及其他游客的旅游評(píng)價(jià)，并結(jié)合自身需求進(jìn)行個(gè)性化選擇，并且可以通過(guò)線上支付方法等購(gòu)買(mǎi)和預(yù)定旅游產(chǎn)品和服務(wù)，免去線下認(rèn)知不足難以抉擇、排號(hào)購(gòu)買(mǎi)、實(shí)體店選擇等一系列繁瑣耗時(shí)的程序，享受更方便快捷的旅游服務(wù)。