我國(guó)進(jìn)入大眾旅游時(shí)代。隨著通信技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞的變革，改變了原有的信息不對(duì)稱的消費(fèi)模式，優(yōu)化了消費(fèi)格局，使旅游方式從原來的單一化的觀光旅游型向多樣化、個(gè)性化、定制化旅游轉(zhuǎn)變，給整個(gè)旅游業(yè)帶來了顛覆性革命。為了滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，首先出現(xiàn)了以旅游網(wǎng)信息網(wǎng)站為代表的旅游信息化，然后出現(xiàn)了以數(shù)字化景區(qū)，旅游電子商務(wù)為代表的數(shù)字旅游，再之后出現(xiàn)了以電子門票、智慧旅游 APP 為代表的智能旅游，后續(xù)又出現(xiàn)了以虛擬景區(qū)為代表的虛擬旅游，最后產(chǎn)生了集數(shù)字化、虛擬化、智能化結(jié)合的智慧旅游。智慧旅游打破了傳統(tǒng)旅游業(yè)在信息技術(shù)方面的限制壁壘，使旅游業(yè)完成了從傳統(tǒng)旅游到智慧旅游的轉(zhuǎn)變。作為旅游信息化發(fā)展的更高階段，智慧旅游成為旅游業(yè)發(fā)展方向。

易景通全面分析了我國(guó)景區(qū)門票電子分銷平臺(tái)的發(fā)展，構(gòu)建出功能更加全面的景區(qū)門票管理系統(tǒng)。對(duì)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中的用戶管理、基礎(chǔ)管理、票據(jù)管理、記錄 查詢、財(cái)務(wù)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)等進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了售票窗口、票種設(shè)置、驗(yàn)票記錄、 銷售匯總表、團(tuán)隊(duì)銷售匯總表、銷售記錄導(dǎo)入與導(dǎo)出、驗(yàn)票信息導(dǎo)入與導(dǎo)出、目 銷售明細(xì)表、月銷售明細(xì)表、年度銷售分析等功能。

采用有電子信息的載體作為門票，并對(duì)每張門票進(jìn)行加密處理，由門禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別門票，這樣就杜絕了假票和人為因素。整個(gè)系統(tǒng)都具有掉電保護(hù)裝置，確保突然停電時(shí)的正確運(yùn)轉(zhuǎn)。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理的全面電子化：在各旅游景區(qū)發(fā)售的門票很快可以反映在管理中心的電腦中，而且管理系統(tǒng)可以每天打印出各種所需的報(bào)表，根據(jù)報(bào)表查詢、統(tǒng)計(jì)又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而改進(jìn)工作、加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù)，以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì)，系統(tǒng)能夠可大可小，門禁通道可多可少，功能可增可減，因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。由于采用計(jì)算機(jī)控制和管理，極大地提高了工作效率和管理水平。有效地杜絕了財(cái)務(wù)上的漏洞，確保了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理，可得出每一階段的游客流量分布情況，以便合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。