近年來在黨和國家政策的扶持和引導下,我國旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,發(fā)展勢頭穩(wěn)中有進,并且成為了我國最具潛力和前途的一個戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。我國是一個多民族的國家,民族旅游產(chǎn)業(yè)已成為我國旅游業(yè)的主導發(fā)展方向,在我國大力發(fā)展旅游業(yè)的背景下,該產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了長足的進步。
特別是進入 21 世紀以來,隨著全球化進程的日益加速和城鎮(zhèn)化建設的不斷發(fā)展,人們生活水平提高的同時,生活節(jié)奏也越來越快,工作壓力不斷增加,越來越多的城市居民或長期在城市高壓的環(huán)境下工作的人們其休閑放松的意識不斷增加,大部分人在周末或節(jié)假日選擇到民族地區(qū)旅游。依托豐富的原生態(tài)自然資源和絢麗多彩的民族文化資源的民族旅游逐漸成為了旅游市場的新寵兒,民族旅游以其獨有的民族特色、旅游資源、旅游體驗,滿足了現(xiàn)代城市居民回歸自然、回歸原始的旅游需求,占據(jù)了旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位。
智慧旅游票務系統(tǒng)的營銷系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷提升宣傳效率,與以往的廣告相比,互聯(lián)網(wǎng)信息量大,線上線下互動性強,景區(qū)門戶網(wǎng)站和電子商務成本低,宣傳效果好:智慧景區(qū)能促使景區(qū)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展,拓展旅游景區(qū)價值鏈,同景區(qū)相關(guān)旅游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,帶動旅游景區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。景區(qū)電子票務系統(tǒng)和智能門禁和停車場實時統(tǒng)計人流量和車流量,便于旅游旺季和高峰期對游客和車輛進行控制、引導和分流。能夠為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,更有效地保護生態(tài),實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
景區(qū)電子票務系統(tǒng)通過智能技術(shù)對景區(qū)地理事物、自然資源、游客行為、工作人員行跡、景區(qū)基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知,實現(xiàn)可視化管理,優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務流程,實行智能化運營管理,同相關(guān)旅游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,保護景區(qū)旅游資源,提高對游客的服務質(zhì)量,實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的全面發(fā)展。