互聯(lián)網(wǎng)和信息通訊技術(shù)的快速發(fā)展正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的溝通方式、生活方式和消費(fèi)方式，給旅游景區(qū)的發(fā)展、管理和服務(wù)帶來了前所未有的沖擊，同時，也為旅游景區(qū)的發(fā)展注入了新的動力，在危機(jī)和機(jī)遇并存的復(fù)雜環(huán)境下，智慧景區(qū)建設(shè)隨之誕生。智慧景區(qū)是現(xiàn)代信息通訊技術(shù)和景區(qū)科學(xué)管理實踐的結(jié)合，通過自身或服務(wù)聯(lián)盟來全面滿足游客“食住行游購?qiáng)省焙汀吧甜B(yǎng)學(xué)閑情奇”需要的生態(tài)環(huán)保智能景區(qū)。智慧景區(qū)能促進(jìn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，整合旅游資源，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收。

旅游旺季和節(jié)假日游客流量大、車流量多，景區(qū)管理難度增大。為了給廣大游客提供一個便捷、智能的環(huán)境，易景通智能景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以實現(xiàn)對景區(qū)隨時隨地的監(jiān)控，管理者可以監(jiān)控整個景區(qū)，根據(jù)實時傳回指揮中心的全方位實景影像進(jìn)行管理和決策，降低游客安全事故的發(fā)生，提高交通指揮、旅游服務(wù)、資源保護(hù)等方面的工作效率。視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用景區(qū)關(guān)鍵點的攝像頭采集影像畫面，通過無線網(wǎng)絡(luò)將視頻畫面?zhèn)魉椭林笓]中心，指揮調(diào)度中心隨時監(jiān)控視頻畫面，視頻監(jiān)控點主要包括景區(qū)出入口、游客集散中心、交通線、主干道、停車場、游步道，分景點、索道等等。

采集游客的現(xiàn)場畫面，智能景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析可以實現(xiàn)高峰時段控制游客數(shù)量，進(jìn)行游客分流，確保景區(qū)游覽安全有序，安全不出問題；三是游客定位．定位游客具體地理位置，游客發(fā)生危險時節(jié)省救助等待時間，實現(xiàn)景區(qū)有序化管理。

根據(jù)旅游旺季游客流量大的實際情況，嚴(yán)禁進(jìn)入景區(qū)游客超過核定的最大環(huán)境容量，必須對游客進(jìn)行限制、引導(dǎo)和分流，規(guī)范游客旅游線路、范圍，指導(dǎo)游客舒適地在景區(qū)進(jìn)行游覽，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有助于景區(qū)掌握市場動態(tài)，挖掘潛在游客，提高景區(qū)運(yùn)營效率。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的健全體系和良好運(yùn)營，能夠積累大量有效數(shù)據(jù)，例如：游客來源、偏好、年齡、職業(yè)及聯(lián)系方式等等，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析，能為景區(qū)管理經(jīng)營提供決策依據(jù)，實現(xiàn)景區(qū)良性發(fā)展。