全球散客時(shí)代已經(jīng)到來，相關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，智能化移動(dòng)設(shè)備日漸普及，支持智慧景區(qū)的相關(guān)技術(shù)日臻完善，智慧景區(qū)建設(shè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟?，F(xiàn)階段，國內(nèi)智慧景區(qū)建設(shè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，處于初級(jí)研究階段，還未形成成熟的體系，智能化設(shè)備還有很大的發(fā)展空間。隨著對(duì)智慧景區(qū)的研究，智慧景區(qū)的發(fā)展必將對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響。

景區(qū)門票票務(wù)系統(tǒng)就是售票計(jì)算機(jī)化，售票、驗(yàn)票信息聯(lián)網(wǎng)，遠(yuǎn)程可查詢，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器驗(yàn)證。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)配有自動(dòng)售票機(jī)和立式電子門禁設(shè)備，門票可以自動(dòng)識(shí)別檢票。電子票手機(jī)支付、網(wǎng)銀支付等方式進(jìn)行購買。構(gòu)建電子門禁系統(tǒng)，簡(jiǎn)便了景區(qū)門票的銷售過程，卻加強(qiáng)了監(jiān)管力度，電子識(shí)別的嚴(yán)謹(jǐn)杜絕了逃票和假票等現(xiàn)象，信息統(tǒng)計(jì)替代了人工票據(jù)查詢、檢票等高強(qiáng)度勞動(dòng)，細(xì)節(jié)上的信息化提高了售票工作的效率及服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)代的門禁系統(tǒng)更是增加了高級(jí)掃描和識(shí)別功能，可以通過頭像識(shí)讀游客性別、年齡，對(duì)游客基本情況進(jìn)行分析，對(duì)游客提供優(yōu)質(zhì)的景區(qū)接待服務(wù)。云臺(tái)山景區(qū)自 2009 年 7 月起就已經(jīng)升級(jí)了景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，引入了指紋驗(yàn)票系統(tǒng)，游客購買 IC 卡門票后，進(jìn)入景區(qū)前進(jìn)行首次驗(yàn)票時(shí)電子門禁系統(tǒng)會(huì)采集其右手食指的指紋信息并存儲(chǔ)在 IC 卡中，卡隨人走。景區(qū)內(nèi)其他景點(diǎn)驗(yàn)票時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)將驗(yàn)證游客的指紋信息，同時(shí)與 IC 卡的存貯的相關(guān)指紋信息進(jìn)行核實(shí)比對(duì)。

由景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)對(duì)游客的生理、思維、愛好等進(jìn)行分析，接著以分析結(jié)果為依據(jù)依據(jù)設(shè)計(jì)符合該游客的商品，最后把可實(shí)現(xiàn)的商品購物清單推薦到前臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)了量身定作的個(gè)性化導(dǎo)購服務(wù)。這樣有針對(duì)性的推銷既貼近游客的實(shí)際消費(fèi)能力，同時(shí)降低了傳統(tǒng)導(dǎo)游導(dǎo)購環(huán)節(jié)中誘購、勸購和強(qiáng)購因素。無形中給游客良好的購物體驗(yàn)，直接提升景區(qū)的經(jīng)濟(jì)收益。